I en bransch där tekniken utvecklas snabbt och projekten blir mer komplexa blir projektledarens roll allt viktigare. Därför har Vattenfall Services under en längre tid arbetat fram kompetensmodeller för olika yrkesroller. Ett exempel är affärsområdet för utomhusbelysning som satsar långsiktigt på att utveckla projektledarnas kompetens. Det handlar om att bygga ett ledarskap som kombinerar teknisk spets med starka mjuka värden för att säkerställa kvalitet och en sömlös process – oavsett projektets komplexitet eller omfattning.
Ett utomhusbelysningsprojekt är sällan enkelt. Det handlar om att samordna många olika aktörer – från myndigheter och fastighetsägare till montörer och leverantörer. Projekten ska hålla budget, färdigställas i tid och samtidigt leva upp till både tekniska krav och estetiska önskemål. Projektledaren är ofta den avgörande länken mellan kundbehov och verklighet – den som ser till att projekten inte bara blir genomförda, utan också levererar rätt kvalitet, funktion och hållbarhet. För ett framgångsrikt projektledarskap krävs en kombination av kunskap, erfarenhet och mjuka värden såsom lyhördhet, intuition och ledarskap.
– Ett bra projektledarskap handlar inte bara om det tekniska kunnandet, utan om att kunna kliva utanför boxen och se andra perspektiv. Det handlar om att kunna tolka underlag för att se möjligheter, och identifiera behov som kanske kunden inte ens vet att de har, förklarar Johan Söderlund, affärsområdeschef för avdelningen Belysning inom Vattenfall Services.Förmågan att leda projekt genom hela kedjan ställer stora krav på just de mjuka värdena: kommunikation, lyhördhet, samarbetsförmåga och förmåga att bygga förtroende. Projektledaren ska kunna hantera både detaljerade tekniska frågeställningar och komplexa intressentdialoger. Ofta handlar det om att vara problemlösare, förhandlare och diplomat – samtidigt.
– Att kunna lyssna in kundens behov, balansera olika perspektiv och snabbt hitta lösningar när oväntade utmaningar dyker upp, är egenskaper som i slutändan avgör projektets framgång. Därför gör vi nu en stor satsning på att utveckla just dessa förmågor hos våra projektledare, förklarar Johan Söderlund.Intern utveckling ska säkra fortsatt spets
Inom utomhusbelysningsbranschen finns det i dagsläget inga etablerade utbildningar specifikt riktade mot projektledare. Mycket av kompetensen byggs upp genom erfarenhet. För att säkerställa en hög och jämn nivå i projekten, oavsett var i landet de genomförs, har Vattenfall Services därför valt att ta ett eget utbildningsinitiativ.
– Under det gångna året har vi utvecklat en egen kompetensmatris där varje projektledare gör en självskattning av sina kunskaper och färdigheter. I dialog med sin närmaste chef identifieras sedan eventuella utvecklingsområden och en individuell utbildningsplan tas fram, berättar Johan Söderlund.Parallellt har skräddarsydda utbildningsmoduler tagits fram som fokuserar både på teknisk kompetens och utveckling av de viktiga mjuka värdena. Hittills har ett 50-tal projektledare påbörjat sin utvecklingsresa inom ramen för satsningen.
– Vi har redan en otrolig kompetens, men i takt med att efterfrågan på våra tjänster ökar och belysningsanläggningarna blir mer tekniskt avancerade, ställs allt högre krav på våra projektledare. Det här är en del i vår satsning att bli ännu vassare, fortsätta ligga i framkant och säkerställa en jämn nivå i vår leverans, oavsett var i landet vi arbetar, avslutar Johan Söderlund.