På Vattenfall Services präglas årets första månader av omfattande utbildningsinsatser. Det är en strukturerad och långsiktig satsning som bidrar till företagets mål att vara Sveriges säkraste arbetsplats. Ambitionen är tydlig: alla medarbetare – oavsett roll – ska ha rätt kunskap och rätt förutsättningar för att arbeta säkert.
I el- och energibranschen är säkerhetskunskap en grundförutsättning. Arbetet sker ofta i komplexa miljöer, nära spänningssatta anläggningar, på trafikerade vägar eller i fält under varierande förhållanden – situationer som kräver att medarbetarna agerar med säkerheten i fokus. Därför är kravutbildningarna en central del av Vattenfall Services verksamhet.
– Våra utbildningar bygger på lagkrav, kundförväntningar och våra egna högt ställda ambitioner. Ofta går vi längre än vad lagstiftningen kräver – för oss är säkerhet alltid högsta prioritet, säger Caroline Hörnell, funktionsansvarig för utbildningar på HR, Vattenfall Services.
Säkerhet i teori och praktik
Varje år genomförs ett 40-tal olika typer av utbildningar, med omkring 6 000 utbildningsplatser fördelat på cirka 700 olika tillfällen. Bland de utbildningar med flest medverkande finns elsäkerhetsanvisningar (ESA), Arbete på väg (APV) samt Räddning i ställverksmiljö och nedtagning av nödställd i stolpe. Utbildningar inom arbete med spänning (AMS) ökar också eftersom efterfrågan för dessa tjänster växer.
– När det gäller ESA-utbildningarna ser vi till att anpassa diskussioner och resonemang efter vår verksamhet och medarbetarnas vardag. Bland annat lyfter vi upp incidenter som har inträffat, vilket skapar engagemang och leder till bra samtal, säger Kenneth Risberg, utbildare och elsäkerhetsspecialist på Vattenfall Services HSSEQ-avdelning.
Utbildningarna riktar sig främst till tekniker i fält, men även projektledare, beredare och chefer deltar. För projektledare är exempelvis BAS-PU och riskhantering centrala delar, medan HLR är en ovärderlig utbildning för alla medarbetare, oavsett roll. En av de medarbetare som har medverkat är Martina Björken, projektledare för lokalnät på Vattenfall Services Umeå-kontor. Hon har nyligen gått utbildningen ESA i Praktiken samt repetitionskurs i HLR.
– Jag har tidigare gått den teoretiska kursen ESA, men ESA i Praktiken var något helt annat. Genom rollspel fick vi öva på hela arbetsflödet i ett uppbyggt övningsfält som liknar ett riktigt elnät – ett upplägg som kändes tryggt och verklighetstroget. Det gav mig en djupare förståelse för arbetsmomenten i den arbetsbegäran som jag ansvarar för att upprätta i mitt dagliga jobb, säger hon.
De kunskapar som HLR-utbildningarna ger, fick också en avgörande och personlig betydelse för Martina när hennes lilla son plötsligt fick andnöd under ett kalas.
– I en sådan situation hinner man knappt tänka, men jag agerade instinktivt och utförde Heimlichmanövern, precis som vi tränat på. Då förstod jag verkligen värdet av att repetera de här momenten. Det kan handla om sekunder – och den här gången gick det lyckligtvis bra, säger hon.

Martina Björken, projektledare Vattenfall Services
Noggrann planering och tydligt ansvar
Utbildningarna är en viktig del i Vattenfall Services systematiska arbetsmiljöarbete. Säkerhetskunskap ska sitta i ryggmärgen så att man instinktivt agerar rätt när situationen kräver det.
– För att kunskapen ska bli bestående är repetition en självklar del av upplägget i många av utbildningarna. Vissa utbildningar återkommer vartannat år, andra med tre- eller femårsintervall, berättar Caroline Hörnell.
Planeringsarbetet startar redan året innan, där ett 15-tal medarbetare inom funktionen chefsstöd inventerar behoven tillsammans med verksamhetens chefer. Innehållet till utbildningarna tas fram i samarbete med upphandlade utbildningsleverantörer, alla experter inom sina respektive områden. Kvaliteten säkerställs med tydliga kravspecifikationer och dedikerade kursansvariga som följer upp att utbildningsleverantörerna levererar enligt överenskomna förväntningar. Säkerhet är alltid prioritet ett. Därför utvecklas utbildningarna i takt med att branschen förändras.
Utbildningarna samlas ofta till särskilda fokusveckor och genomförs i olika geografiska områden, för att vara så nära verksamheten som möjligt.
– En förutsättning är att utbildningarna planeras runt pågående uppdrag. Därför är en god dialog och nära samarbete mellan chefer, chefsstöd och utbildningsfunktionen är avgörande. Kvartal ett är ofta en period där det finns bättre möjligheter att avsätta tid för utbildning, säger Caroline Hörnell.
Digitalisering och framtidens lärande
Branschen utvecklas snabbt och utbildningarna anpassas kontinuerligt efter nya arbetsmiljöföreskrifter, tekniska förändringar och kundkrav. En viktig del i utvecklingen är att hitta rätt balans mellan fysiska moment och digitala lösningar.
– Vi ser över vad som kan göras online och vad som behöver genomföras praktiskt. Flexibilitet är viktigt både för medarbetarna och för verksamheten, menar Maria Andersson som arbetar som utbildningskoordinator på Vattenfall Services.
Just nu pågår en utveckling för att använda AI och automatisering för att effektivisera den komplexa utbildningsplaneringen – ett arbete som tidigare har tagit flera veckor.
– Med bättre systemstöd kan vi frigöra tid och samtidigt säkerställa ännu högre kvalitet i planeringen, säger Maria Andersson.
För Vattenfall Services är kravutbildningarna mer än ett formellt krav – de är ett uttryck för företagets kultur och ansvar.
– När vi investerar i våra medarbetare stärker vi både säkerheten, kompetensen och gemenskapen, avslutar Caroline Hörnell.